Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie camelway.eu (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@camelway.eu oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

CamelWay Sp. z o.o. z o.o., Młyńska 5/5A, 40-098 Katowice, Polen

Sammeln personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

  • Geräteinformation
    • Zweck der Erfassung: um die Website genau für Sie zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Erfassungsquelle: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und zwar mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify und Google Analytics.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen für Sie zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands, Bereitstellung von Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug, und wenn dies mit den Präferenzen übereinstimmt, die Sie uns mitgeteilt haben, um Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
    • Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Auftragsverarbeiter Shopify, PayPal, Google Analytics, Google Merchant.
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern, PayPal-Kontodaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer).
  • Informationen zum Kundensupport
    • Zweck der Erhebung: Zur Betreuung dieser Website und Ermöglichung des Online-Shops, Analyse des Nutzungsverhaltens
    • Quelle der Sammlung: diese Website
    • Zweck der Erhebung: Bereitstellung des Kundensupports.
    • Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben


Weitergabe persönlicher Informationen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu helfen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Informationsanfragen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir nutzen Shopify Audiences, um mit unseren Werbepartnern Anzeigen auf anderen Websites für Käufer anzuzeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir geben außerdem Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse an Shopify Audiences weiter, über die andere Shopify-Händler möglicherweise Angebote unterbreiten, an denen Sie interessiert sein könnten.

Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden, indem Sie:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.

    Verwendung personenbezogener Daten

    Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

    Rechtsgrundlage

    Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

    • Ihre Einwilligung;
    • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
    • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
    • Um Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen;
    • Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
    • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten nicht außer Kraft setzen.

    Zurückbehaltung

    Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie bitten uns, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

    Automatische Entscheidungsfindung

    Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich beeinträchtigt.

    Wir beteiligen uns NICHT an einer vollautomatischen Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen hat.

    Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

    Zu den Diensten, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, gehören:

    • Temporäre Blacklist von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
    • Temporäre Blacklist von Kreditkarten, die mit IP-Adressen auf der Blacklist verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage lang bestehen.


       

      Deine Rechte

      GDPR (DSGVO)

      Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.mation above.

      Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas übertragen, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen dazu, wie Datenübertragungen der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.


       

       

      Cookies (Kekse)

      Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter Funktions-, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu erinnern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie ein häufiger Besucher sind.

      Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

      [Die vollständige Liste der Cookies finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/cookies ]


      Für die Funktion des Shops erforderliche Cookies:

      Name Function Duration
      _ab Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Administrator verwendet. 2y
      _customer_account_shop_sessions Wird in Kombination mit dem Cookie _secure_account_session_id verwendet, um die Sitzung eines Benutzers für neue Kundenkonten zu verfolgen 30d
      _secure_account_session_id Wird verwendet, um die Sitzung eines Benutzers für neue Kundenkonten zu verfolgen 30d
      _secure_session_id Wird verwendet, um die Sitzung eines Benutzers während des mehrstufigen Checkout-Prozesses zu verfolgen und seine Bestell-, Zahlungs- und Versanddetails miteinander zu verbinden. 24h
      _shopify_country Für Shops, deren Preiswährung/Land über GeoIP festgelegt wurde, speichert dieses Cookie das von uns erkannte Land. Dieses Cookie hilft, GeoIP-Suchen nach der ersten Anfrage zu vermeiden. session
      _shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 1y
      _shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 30min
      _shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 2w
      _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1min
      _tracking_consent Wird zum Speichern der Präferenzen eines Benutzers verwendet, wenn ein Händler Datenschutzregeln in der Region des Besuchers eingerichtet hat. 1y
      _cmp_a Wird zum Verwalten der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. 1d
      c Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1y
      cart Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
      cart_currency Wird nach Abschluss eines Bezahlvorgangs festgelegt, um sicherzustellen, dass neue Warenkörbe dieselbe Währung wie der letzte Bezahlvorgang haben. 2w
      cart_sig Ein Hash des Inhalts eines Warenkorbs. Dies wird verwendet, um die Integrität des Einkaufswagens zu überprüfen und die Leistung einiger Einkaufswagenvorgänge sicherzustellen. 2w
      cart_ts Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 2w
      cart_ver Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. 2w
      checkout Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 4w
      checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      customer_account_locale Wird in Verbindung mit neuen Kundenkonten 1y
      dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 30min
      hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. session
      keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
      master_device_id Wird in Verbindung mit der Händleranmeldung verwendet. 2y
      previous_step Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1y
      discount_code Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. session
      remember_me Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 1y
      secure_customer_sig Wird verwendet, um einen Benutzer zu identifizieren, nachdem er sich als Kunde in einem Shop angemeldet hat, sodass er sich nicht erneut anmelden muss. 1y
      shopify_pay Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1 hour, 3w or 1y depending on value
      shop_pay_accelerated Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      source_name Wird in Kombination mit mobilen Apps verwendet, um ein benutzerdefiniertes Checkout-Verhalten bereitzustellen, wenn ein Geschäft in einer kompatiblen mobilen App angezeigt wird. session
      storefront_digest Speichert eine Zusammenfassung des Storefront-Passworts, sodass Händler eine Vorschau ihrer Storefront anzeigen können, während diese passwortgeschützt ist. 2y
      tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      checkout_session_lookup Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
      checkout_prefill Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 5m
      checkout_queue_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      checkout_queue_checkout_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 1y
      checkout_worker_session Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3d
      checkout_session_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
      checkout_session_token_<<token>> Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 3w
      cookietest Wird verwendet, um sicherzustellen, dass unsere Systeme ordnungsgemäß funktionieren 1m
      order Wird in Verbindung mit der Bestellstatusseite verwendet. 3w
      identity-state Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung rund um die Uhr verwendet 24h
      identity-state-<<token>> Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung rund um die Uhr verwendet 24h
      identity_customer_account_number Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung 12w
      card_update_verification_id Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlen verwendet. 20m
      customer_account_new_login Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet 20m
      customer_account_preview Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung 7d
      customer_payment_method Wird im Zusammenhang mit der Kaufabwicklung verwendet 1h
      customer_shop_pay_agreement Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 20m
      pay_update_intent_id Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 20m
      localization Wird im Zusammenhang mit der Kasse verwendet. 2w
      profile_preview_token Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. 5m
      login_with_shop_finalize Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet 5m
      preview_theme Wird in Verbindung mit der Theme-Editor-Sitzung session
      shopify-editor-unconfirmed-settings Wird in Verbindung mit dem Theme-Editor 16h
      wpm-test-cookie Wird verwendet, um sicherzustellen, dass unsere Systeme ordnungsgemäß funktionieren. session


      Reporting und Analysen

      Name Function Duration
      _landing_page Zielseiten verfolgen 2w
      _orig_referrer Zielseiten verfolgen 2w
      _s Shopify-Analysen. 30min
      _shopify_d Shopify-Analysen. session
      _shopify_fs Shopify-Analysen. 30min
      _shopify_s Shopify-Analysen. 30min
      _shopify_sa_p Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30min
      _shopify_sa_t Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. 30min
      _shopify_y Shopify-Analysen. 1y
      _y Shopify-Analysen. 1y
      _shopify_ga Shopify und Google Analytics session
      customer_auth_provider Shopify-Analysen. session
      customer_auth_session_created_at Shopify-Analysen. session
      unique_interaction_id Shopify-Analysen. 10min


      Die Verweildauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „dauerhaftes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie mit dem Surfen aufhören, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.

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      Nicht verfolgen

      Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll.

      Änderungen

      Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen Rechnung zu tragen.

      Beschwerden

      Wenn Sie, wie oben erwähnt, eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post über die oben unter „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

      Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich hier an Ihre örtliche Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: https://ico.org.uk/make-a-complaint/

       

      Letzte Aktualisierung: 09-11-2023 7:00 PM GMT+0